47%
Míra engagementu na landing page
12%
Míra prokliku na banner reklamy na LinkedInu
15%
Konverze na landing page
Venice Technologies je digitální marketingová agentura zaměřená na data, která se specializuje na vytváření vlastních modelů AI, trénovaných na datech ad spend, za účelem zvýšení konverzí a hodnoty zákazníků.
Jelikož jejich podnikání stojí na využívání dat pro reklamy, chtěli stejnou strategii aplikovat na platformě LinkedIn, kde je jejich cílová skupina přítomna. Venice Technologies však vyniká v rozhodování založeném na datech a využívání AI, a proto potřebovali někoho, kdo by nastavil celý sales funnel, zaměřil se na cestu zákazníka a optimalizoval jej z pohledu UX a copywritingu. Jakmile je tento základ nastaven, plánují spustit funnel a dále jej optimalizovat pomocí reálných dat získaných prostřednictvím testování.
Při definování sales funnelu byl prvním krokem identifikace cílové skupiny, pro kterou jej budeme vytvářet. Venice Technologies má dvě hlavní cílové skupiny: velké společnosti, které měsíčně utrácejí miliony za reklamu, a menší podniky s omezenějšími rozpočty na reklamu. V obou případech tyto podniky potřebují delší prodejní cykly a produkty s vyšší hodnotou, jako například v automobilovém průmyslu, klenotnictvích nebo cestovních agenturách. Jinak by AI model nebyl tak efektivní.
Nakonec jsme se rozhodli zaměřit na menší podniky, protože by nám poskytly více dat vzhledem k rozpočtu na reklamu, na který jsme cílili, a zároveň je výrazně jednodušší uzavřít spolupráce v tomto segmentu.
Jelikož cílovou skupinou byly menší podniky, potřebovali jsme důkladnější vysvětlení problematiky. Tato skupina má často nižší technologické znalosti. Vzhledem k tomu, že je služba komplexní a těžko vysvětlitelná pouze pomocí textu a grafiky, rozhodli jsme se jít nad rámec reklamních bannerů na LinkedIn a landing page. Využili jsme náš interní tým na tvorbu videí k vytvoření explainer videa, které by bylo výrazně umístěno na landing page.
Jak bylo zmíněno dříve, cílem videa bylo jasně vysvětlit službu, její výhody a proces a zakončit přesvědčivou výzvou k akci, která povzbuzuje diváky, aby se dozvěděli více.
Ve videu jsme ilustrovali výhody využívání AI prostřednictvím krátkého příběhu, ve kterém vystupují dvě postavy, Matt a Amanda, zaměřené na jejich odlišné zkušenosti při interakci s webem. Abychom lépe mohli povídat o reklamních platformách (Facebook, LinkedIn, Instagram atd.), vytvořili jsme roboty, kteří tyto platformy reprezentují. Také jsme vytvořili robota v barvách brandu Venice Technologies, aby symbolizoval model AI, který budují pro firmy. Tyto postavy efektivně vyobrazily to, co AI model dělá, jaké má výhody, a poskytly praktický příklad, jak se používá. Navíc robot Venice Technologies slouží jako roztomilý maskot, který může být využit jako nástroj pro všechny budoucí marketingové kampaně.
Finální video bylo využito na více místech, včetně LinkedIn, různých landing pages a service pages. Venice Technologies také toto video používá při přímém oslovení, kdy jej zasílá potenciálním klientům, kteří mají zájem dozvědět se více o službě, ale nemusí zcela chápat, jak funguje.
Hlavním cílem landing page bylo povzbudit návštěvníky, aby vyplnili formuláře, čímž vyjádří svůj zájem dozvědět se více. To byla také primární konverzní metrika, na kterou jsme se zaměřovali.
Při návrhu landing page jsme se zaměřili na dva klíčové aspekty: jasné vysvětlení služby a jejích přínosů (protože samotné video nestačí, ne každý klikne a zhlédne celé video) a budování důvěry, zejména vzhledem k odvážnému tvrzení, že použití modelu AI může zvýšit výnosy z placených reklam až o 50 %.
Pro první aspekt jsme použili různé grafické prvky, včetně videí, podrobných vysvětlení procesu služby a srovnání mezi použitím AI a jeho nepoužitím. Tyto prvky byly navrženy tak, aby pomohly návštěvníkům plně pochopit rozsah přínosů, které služba nabízí.
Pro budování důvěry jsme se spolehli na social proof. To zahrnovalo reference od spokojených klientů a loga společností, se kterými Venice Technologies spolupracovala. Vzhledem k odvážnosti našeho tvrzení bylo zásadní poskytnout dostatečné reference, aby vše působilo důvěryhodné. Bez silného social proof by tak významné tvrzení mohlo být přijato se skepsí.
Protože reklamní bannery jsou prvním kontaktem s cílovým publikem, bylo klíčové okamžitě upoutat jejich pozornost. Zobrazené ve feedu LinkedInu, kde uživatelé rychle procházejí obsah, tyto bannery musely vyniknout poutavými vizuály a textem. Jejich efektivita přímo ovlivňuje, kolik návštěvníků dorazí na landing page, a proto je jejich role zásadní.
Abychom maximalizovali engagement, vytvořili jsme více variant reklamních bannerů, přičemž každá se zaměřovala na různé aspekty textu. Naplánovali jsme A/B testování, abychom našli nejvýkonnější variantu. Zdůraznili jsme garanci Venice Technologies ohledně měřitelného nárůstu tržeb z placených reklam – silný argument pro majitele firem, kteří touží zvýšit své tržby.
Začali jsme komplexním výzkumem cílové skupiny, který nám pomohl naplánovat celý sales funnel. Na základě tohoto výzkumu jsme vytvořili scénář videa, wireframy a návrhy textů pro landing page.
Pro video jsme vytvořili vizuální koncept založený na scénáři, včetně všech postav, a finalizovali jsme hlasový doprovod s umělcem. Pro landing page jsme dokončili texty a začali navrhovat jednotlivé sekce, přičemž jsme poskytli několik vizuálních konceptů.
S dokončenými vizuálními koncepty a storyboardem zbývalo pouze synchronizovat vše dohromady a animovat video. Co se týká landing page, finalizovali jsme její design s texty, takže většina výstupů byla připravena.
V této závěrečné fázi jsme se zaměřili na tvorbu několika designů reklamních bannerů s finalizovanými texty. Také jsme nakódovali landing page, vložili video a zapojili analytiku pro měření výkonu a další optimalizace dle potřeby.
Definováním cílové skupiny v rané fázi, důrazem na potřebu jasných vysvětlení a silných social proof jsme úspěšně vytvořili vysoce konverzní sales funnel, který Venice Technologies může dále optimalizovat na základě dat. Aktuálně landing page má 15% míru konverze.
Finální video je použito na více landing pages, services pages, a na LinkedInu k efektivnímu vysvětlení jak služba funguje, jaké má výhody a jaký je celkový proces. Video je také využíváno v rámci cold outreach, když potenciální zákazníci projeví zájem dozvědět se více o službě.
Každý jedinečný projekt vyžaduje individuální řešení. Pomůžeme vám najít to nejpragmatičtější řešení pro vaše potřeby. Pojďme společně předehnat konkurenci.
