32%
Nárůst poptávek na webu
23%
Kratší doba předprodejní fáze
56%
Více času zákazník strávil na webu
Lynxvideos, nová značka vzniklá z původního video studia Creative Animated Videos, posunula své služby na vyšší úroveň a zaměřuje se nyní na prémiové full-stack video řešení.
Cílem bylo kompletně proměnit online prezentaci, nastavit vizuální styl a komunikaci, vytvořit nové strategie, zavést automatizace a samostatně fungující systémy na pozadí. Součástí bylo také zajistit, aby web fungoval efektivněji, byl lépe škálovatelný a pravidelně doplňovaný o nový obsah.
Jednou z hlavních výzev bylo jasně vysvětlit, jaké služby firma nabízí a čím se odlišuje. Klíčovou roli proto sehrálo pečlivé vydefinování zákaznické cesty a rozsáhlé wireframy. V kombinaci s přejmenováním a kompletním rebrandingem jsme navíc chtěli vytvořit vizuál na úrovni prémiové značky, aniž bychom tím omezili její škálovatelnost.
Web sice hraje důležitou roli v prodeji, ale je jen částí celého online funnelu. Protože jsme projekt řídili komplexně, postarali jsme se i o propojení s dalšími částmi tohoto procesu.
Díky automatizaci jsme zrychlili prodejní cyklus, což klientovi ušetřilo čas i peníze. Výrazně se tím zlepšila celá zákaznická zkušenost.
Začali jsme od nuly a redefinovali všechny aspekty tak, aby splňovaly cíle nového webu a celkové online prezentace. Zaměřili jsme se na následující oblasti:
Každá fáze procesu byla pečlivě naplánována předem, což nám umožnilo spustit celý web, včetně transformace značky, za pouhých pět týdnů. V následujících třech měsících jsme web rozšířili o sekci s obsahem, spustili kampaně na sociálních sítích a nastavili marketingovou strategii spolu s pokročilou automatizací prodejních procesů. To urychlilo celý proces zapojení zákazníků.
Definování značky, vytvoření brand booku zahrnujícího různé koncepty loga, definování architektury webu a nastavení komunikačního stylu.
Vytvoření drátěných modelů a zákaznické cesty. Současně jsme připravili backend webu a téma webu, včetně návrhů designu ve Figmě.
Tato fáze byla věnována samotnému vývoji webu. Vzhledem k časové citlivosti projektu jsme rychle poskytli řadu designových konceptů, kódovali, optimalizovali a integrovali web.
Po spuštění jsme dokončili nastavení automatizace webu a analytiky, stejně jako nastavení sociálních médií (s LinkedIn jako primární platformou).
V současné době udržujeme web a neustále jej rozšiřujeme o nový obsah, který vytváříme. Také spravujeme příspěvky na sociálních sítích a tvorbu grafiky. Čas od času vytváříme automatizace pro zjednodušení procesů agentury.
Od začátku byl cíl jasný: transformovat společnost z malého video studia na full-service agenturu. Bylo zásadní, aby zákazníci vnímali Lynxvideos jako relevantního poskytovatele video řešení. Pro zdůraznění aspektu video marketingu jsme integrovali řadu grafik a průběžně vytvářeli vzdělávací obsah a infografiky pro obsahovou sekci a sociální média.
Kromě toho byl klíčovým prvkem růstové fáze Lynxvideos zavedení mnoha automatizací, zejména v oblasti prodeje a onboardingu. To zahrnovalo pokročilé CRM procesy, automatické vyplňování nabídek, systémy pro následnou komunikaci a další.
Šířením povědomí o Lynxvideos a video marketingu obecně neustále zlepšujeme zapojení uživatelů na webu a výkonnostní metriky. Na konci dne vše sledujeme v Google Analytics a podáváme zpětnou vazbu klientovi.
Věděli jsme, že rebranding našeho podnikání bude výzvou, ale naštěstí jsme pro tento úkol spolupracovali s Outgrow. Jejich postřehy a návrhy byly neocenitelné, pomohly nám efektivněji se pozicionovat na trhu, než jsme si vůbec dokázali představit. Výsledkem bylo, že jsme dokázali přilákat prémiové klienty. Spolupráce a konečný výsledek předčily naše očekávání a jsme více než spokojeni s doporučením Outgrow každému, kdo to myslí vážně se zlepšením své online prezentace!
Zakladatel Lynxvideos
Každý jedinečný projekt vyžaduje individuální řešení. Pomůžeme vám najít to nejpragmatičtější řešení pro vaše potřeby. Pojďme společně předehnat konkurenci.
