187%
Vyšší návštěvnost webu ze všech zdrojů
86%
Vyšší engagement na Linkedin profilu
95%
Více social proofu na webu
High-Tech Project Management (HTPM), společnost se sídlem ve Velké Británii, se specializuje na pomoc high-tech firmám při urychlování vývoje produktů prostřednictvím zlepšování dovedností projektových manažerů a optimalizace interních systémů řízení projektů. Naše spolupráce byla zaměřena na vytvoření komplexního online ekosystému, který by poskytl silný základ pro růst a škálovatelnost podniku. To zahrnovalo vývoj nového webu, nastavení e-mailových marketingových kampaní, optimalizaci profilů na LinkedInu a vytvoření detailní content a outreach strategie. Výsledkem je dokonale vyladěný prodejní stroj, který funguje 24/7 a neustále přináší nové obchodní příležitosti pro firmu.
Když jsme zahájili spolupráci, HTPM byla malá firma se zastaralým webem, který měl zastaralý obsah a upřímně řečeno, málo návštěvníků a žádné leady, protože celkový přístup k webu nebyl ideální. Naším cílem bylo vytvořit robustní online ekosystém využívající různé přístupy z 6-fázového wireframe, který je osvědčený při dosahování výsledků pro konzultační firmy.
Před zahájením vývoje jsme čelili dvěma klíčovým výzvám: jak efektivně positionovat firmu a jak prezentovat nabídky různým cílovým skupinám jednoduchým způsobem, který je nebude mást.
Původně byla firma prezentována jako typická coaching společnost bez jasných konkurenčních výhod, i když jich měla mnoho. Tyto silné stránky byly buď špatně prezentovány, nebo nebyly zmíněny vůbec. Abychom firmu prezentovali jako důvěryhodnou autoritu, zdůraznili jsme jejich odbornost v high-tech sektoru, prezentovali konkrétní měřitelné výsledky, reference od klientů a historii velkých projektů z minulosti.
Stejně jako u každého jiného klienta jsme se snažili maximalizovat využití nabídek. Tentokrát jsme měli dvě nabídky – coaching a školení – které bylo nutné efektivně komunikovat různým cílovým skupinám kvůli jejich jedinečným problémům které služby řeší. Například coaching pro projektové manažery bylo prezentováno jako způsob, jak zlepšit jejich dovednosti, zatímco pro obchodní lídry bylo prezentováno jako prostředek k tomu, aby školili projektové manažery pro lepší řízení projektů a zrychlení vývoje produktů. K řešení tohoto problému jsme vytvořili samostatné landing pages pro každou nabídku, přizpůsobené specificky pro projektové manažery a obchodní lídry. Tím jsme mohli správně prezentovat služby každé skupině a zároveň vytvářet silné výzvy k akci.
Od začátku jsme věděli, že potřebujeme prezentovat moderní „high-tech atmosféru“, která bude rezonovat s cílovým publikem. Jelikož však firma již měla existující branding, museli jsme dodržovat základní stavební kameny brandu, což nám občas omezovalo kreativní svobodu. Abychom dosáhli správné rovnováhy, experimentovali jsme s různými odstíny modré v kombinaci s bílou, s cílem vytvořit design, který bude průmyslu povědomý. Během fáze konceptualizace jsme také zkoumali alternativní návrhy homepage s experimentálními barvami a vytvořili vlastní ikony a obrázky odpovídající high-tech vizuálu.
Původní myšlenka byla mít členský portál, a v Outgrow se zaměřujeme na poskytování přidané hodnoty jako první krok, což jsme navrhli klientovi. Důvodem bylo, že prodejní cykly v oblasti coachingu a konzultací bývají často dlouhé a mohou trvat měsíce, než se uzavřou. Vytvořením portálu, kde se relevantní potenciální zákazníci přihlásí a pravidelně dostávají hodnotný obsah na týdenní bázi, firma získává tyto uživatele do systému a udržuje s nimi kontakt. A když nadejde správný čas, budou vědět, ke komu se obrátit, přemýšlejíc: „Pokud mi tato free value pomohla v podnikání, jak skvělé musí být jejich placené služby.“ Přesně to byl náš cíl.
Výrazně jsme zlepšili výkon webu z hlediska získávání leadů a zapojení uživatelů tím, že jsme definovali jasnější cestu zákazníka, zvýraznili klíčové informace v rozložení a přidali silné výzvy k akci. Nový web představil několik nových stránek a funkcí, jako jsou landing pages, blog sekce, členský portál, formuláře pro sběr kontaktů a e-book magnety. Celý design byl vytvořen od základů s jednotným brandingem. S moderní high-tech atmosférou byl náš cíl také prezentovat firmu jako prémiového poskytovatele coaching služeb.
Zahájit podnikání online není jen o spuštění webu. Existuje mnoho dalších důležitých prvků, které musí být správně, aby bylo možné vytvořit funkční a komplexní online ekosystém, škálovatelný i na tržby v milionech měsíčně. Zde jsou některé klíčové oblasti, kde jsme klientovi pomohli:
Navrhli jsme bannery pro LinkedIn a thumbnail obrázky pro sekci „Featured Section“, aby efektivně komunikovaly USP (unikátní prodejní nabídku).
Optimalizovali jsme osobní i firemní profily přepsáním sekce „O nás“, přidáním odkazů, bannerů, thumbnail obrázků a více.
Vytvořili jsme 15 univerzálních šablon příspěvků pro sociální média ve stylu brandu HTPM, navržených pro různé scénáře a připravených k použití.
Vytvořili jsme tři samostatné e-mailové kampaně se specifickými spouštěči, automatizací a personalizovaným textem. Všechny e-maily byly ve stylu brandu HTPM.
Nastavili jsme a integrovali nástroj Calendly napříč webem a LinkedIn profilem pro bezproblémový booking.
Automatizovali jsme všechny webové procesy, včetně sběru e-mailů, odesílání automatických e-mailů a dalších klíčových procesů.
Nastavili jsme custom tracking, abychom získali cenné informace pomocí platforem, jako je Google Analytics, Google Tag Manager a další.
Vytvořili jsme různé designové prvky, včetně nových infografik, vlastních thumbnail obrázků a dalších, aby klíčové informace byly snadno srozumitelné.
V marketingu je rychlost klíčová – rychle nastavit kampaň, spustit ji, získat zpětnou vazbu z reálných dat, poté ji upravit, optimalizovat, rozšířit nebo celý nápad přehodnotit. Proto jsme v Outgrow věnovali velkou pozornost marketingovému sprintu HTPM, abychom zajistili, že vše bylo nastaveno a připraveno za pouhé 3 týdny, od strategického plánování po detailní a proveditelné kroky.
První týden byl zaměřen na strategické plánování pro marketing, zodpovídání klíčových otázek, jako například jak přivést více návštěvnosti na web, identifikaci klíčových metrik pro posouzení směru, určení očekávaných konverzních poměrů a trřeb a jak pracovat s potenciálními zákazníky, kteří se dostanou do systému. Zároveň jsme shromažďovali zpětnou vazbu z budoucích marketingových kampaní a vytvořili robustní systém sledování a reportování dat, který klientovi umožňuje sledovat výkon kampaně v reálném čase a činit rozhodnutí založená na datech. Představte si to jako marketingový průvodce krok za krokem.
Hlavní výstupy
Obsah je nedílnou součástí firmy – ať už jde o příspěvky na LinkedIn, blogové články nebo obsah uvnitř portálu – bylo zásadní strategicky definovat jeho roli v marketingu a poté vytvořit konkrétní kroky pro klienta. Cílem bylo získat trakci na Linkedinu a oslovit potenciální zákazníky v rámci systému. Naším plánem bylo napsat cenný obsah pro členský portál a blog, poté ho přetvořit do více příspěvků na LinkedIn. Tento přístup přesměroval cílové publikum z LinkedInu na web, čímž je přivedl do systému, kde jim můžeme poskytnout více přidané hodnoty. Tato strategie pomohla nasměrovat klienta, takže teď už jen stačí tvořit obsah podle našeho plánu.
Hlavní výstupy
Pro většinu menších coaching a konzultantských podniků je LinkedIn cold outreach nejrychlejší cestou, jak získat první potenciální zákazníky do systému. Stejně tomu bylo i u HTPM, takže s nastaveným systémem nastal čas zaměřit se na toto téma. Pomohli jsme klientovi s filtrováním pro nalezení relevantního cílového publika a vytvořili personalizované zprávy. V Outgrow věříme v přidanou hodnotu na prvním místě, takže všechny zprávy a následné kroky byly zaměřeny na klíčové problémy, relevantní nabídku a měřitelné výsledky, které podnik může doručit. Vše bylo navrženo pro rychlé spuštění během několika minut.
Hlavní výstupy
Porozumění podnikání, přemýšlení o zákaznické cestě a jak efektivně prezentovat různé nabídky dvěma odlišným cílovým skupinám.
Stanovení komunikace HTPM vytvořením podrobného průvodce copywriting stylem a vypracováním wireframů webových stránek s odpovídajícím obsahem.
Vytvoření několika designových konceptů s několika variacemi ve Figmě, finalizace barevné palety a stylu písma. Navíc jsme připravili různé designové prvky na míru pro web.
Vývoj webu na testovací doméně, aby klient mohl vidět pokrok v reálném čase. Současně jsme nastavili flows emailových kampaní a vytvořili designové šablony pro LinkedIn, emaily a další designové prvky na míru.
Spuštění webu a dokončení všech prací po spuštění, včetně propojení analytiky, integrace s existujícími systémy a provedení závěrečné kontroly, aby bylo zajištěno, že všechny funkce fungují tak jak mají. V této fázi jsme také optimalizovali LinkedIn profily.
Vypracování komplexní marketingové strategie během tří týdnů marketingového sprintu pro klienta, navržené pro snadnou implementaci během několika minut. To zajišťuje, že zůstanou na správné cestě, rychle dosáhnou výsledků a efektivně budou škálovat v online prostředí.
V důsledku kompletní online transformace má HTPM nyní vysoce výkonný web, který nejenže vypadá moderně, ale také generuje leady a engagement. Obnovený web s jasnou zákaznickou cestou, přizpůsobenými landing pages a integrovanými nástroji pro rezervace zajišťuje, že návštěvníci jsou hladce vedeni od začátku až ke konverzi, přičemž se po cestě buduje důvěra.
Díky cílenému tří týdennímu marketingovému sprintu má nyní podnik strategický plán zaměřený na obsah, LinkedIn outreach a datově podložené poznatky, čímž se vytváří škálovatelný systém, který generuje předvídatelné tržby a dlouhodobý růst.
Na závěr poznámka od týmu Outgrow: „Lidé často říkají, že nebe je limit, a to je pravda. Ale upřímně řečeno, je to mnohem jednodušší, když máte plně funkční raketu, kterou postavili inženýři, kteří to udělali už mnohokrát. Vše, co musíte udělat, je nastartovat ji, aby dosáhla těch výšin, místo abyste se ji snažili postavit sami.“
Mým snem, vizí a plánem je využít své rozsáhlé kariérní zkušenosti v oblasti high-tech k tomu, abych pomohl high-tech společnostem zrychlit vývoj produktů o 10 až 20 %. Potřeboval jsem outsourcovat projekt vývoje webových stránek.
Původně jsem zamýšlel vytvořit specifikaci a projednat ji se třemi agenturami pro vývoj webových stránek. Nicméně první, s kým jsem se spojil, Outgrow, na mě velmi zapůsobil, což mi výběr usnadnilo. Proč jsem si vybral právě Outgrow:
Při vývoji webu jsme narazili na několik klíčových překážek, které jsme museli s Outgrow rozpoznat a překonat. Hlavní byly:
Znovu, v rámci diskuzí o vývoji, jsme díky kombinaci marketingových zkušeností Outgrow, mých oborových poznatků a strategického porozumění dokázali najít řešení.
Od začátku projektu po spuštění byl plánovaný harmonogram 7 týdnů. Věděl jsem, že během projektu se objeví nové nápady, což nakonec vedlo k 8–9 týdnům, což bylo přibližně v očekávaném rozsahu.
Týdenní nebo někdy dvakrát týdně pořádané online schůzky s Outgrow byly mimořádně produktivní. Outgrow obvykle poskytl stručný týdenní report a také vytvářel Loom videa k vysvětlení některých technických problémů a představil několik řešení o implementaci designu, která bylo třeba učinit.
Podle mého názoru nový web vypadá skvěle a potenciálně velmi efektivně funguje jako marketingová platforma. Navíc je můj LinkedIn profil díky tomu mnohem lepší. Integrace webu a Mailchimpu také funguje velmi dobře.
Outgrow byli zkušení při vytváření členského portálu, který je bohatý na vzdělávací materiály.
Na závěr, spuštění mého nového webu mě přivedlo k tomu, co nazývám „Basecamp“. Nyní mám dobrou marketingovou platformu. Diskutuji o spuštění podnikání a podpoře růstu s Outgrow. Stručně řečeno, vývoj webu byl velkým úspěchem. Díky, Outgrow!
CEO
Každý jedinečný projekt vyžaduje individuální řešení. Pomůžeme vám najít to nejpragmatičtější řešení pro vaše potřeby. Pojďme společně předehnat konkurenci.
