Poskytujte hodnotné informace, posilujte důvěru a systematicky proměňujte publikum v zákazníky
Obsahový marketing stojí na sdílení hodnoty, která dlouhodobě buduje vztah se zákazníky. Nejde o nátlak ani agresivní prodej. Budujete důvěru, ukazujete odbornost a držíte svou značku v povědomí — takže když se zákazník rozhoduje, máte náskok. Ano, výsledky nepřijdou přes noc, ale dlouhodobý obsah se sčítá, posiluje a generuje výnosy, které s časem jen rostou.
Firmám dodáváme přesně takový obsah, jaký potřebují v konkrétní fázi růstu. Správné načasování distribuce je klíčové pro hladký průchod zákazníka celou akviziční cestou. Následující skupiny ukazují, jak obvykle přistupujeme k tvorbě a řízení obsahu.
Chcete, aby vaši zákazníci znali vaši značku a správně jí rozuměli, aby byli v okamžiku rozhodnutí připraveni koupit váš produkt, oslovit vás nebo udělat požadovanou akci. V této fázi ještě nic neprodáváte — jen zajišťujete, aby lidé o vás věděli a vnímali vaši konkurenční výhodu.
Co funguje nejlépe? → Aktuality, milníky, příběhy, témata, která rezonují…
Obsah zaměřený čistě na budování povědomí dává smysl hlavně pro velké značky. Jako menší firma ale můžete dosáhnout stejného efektu jinak — a téměř bez nákladů.
Během prodejního cyklu se zákazníci neustále rozhodují, zda s vaším produktem pokračovat. V této fázi je zásadní překonat jejich námitky. Ty mohou být různé — od ‚Dojde mi balíček včas?‘ až po ‚Je to moc drahé‘. Ať už jde o jakoukoli obavu, každá by měla být zmíněna a odbourána. Videa, certifikáty, reference nebo obrázky — to vše může pomoci budovat důvěru a odstranit pochybnosti. Tento krok je klíčový: máloco ovlivní výkon vaší landing page tolik, jako efektivní práce s námitkami.
Co funguje nejlépe? → Explainer videa, case studies, zákaznické reference, fotky spokojených klientů, odznaky důvěry, certifikace, demo ukázky produktů, ocenění, zmínky v médiích, porovnávací grafy…
Validační obsah je naše srdcovka. Funguje hned od začátku a přináší rychlou vazbu na růst konverzí. Systematicky dohledáváme každou námitku, která by mohla vzniknout — a jasně ji vyvracíme. V kombinaci s daty z analytiky a heatmap pak přesně víme, kde má validační obsah největší sílu v celém funnelu. Jsme jako rytíř, který se postaví drakovi tvořenému seznamem námitek — a jednu po druhé je likviduje.
V průběhu procesu získávání zákazníků lidé procházejí několika fázemi prodejního trychtýře. Je důležité s nimi zůstat v kontaktu — provázet je dál, budovat důvěru nebo jednoduše udržovat značku v jejich povědomí. Stručně řečeno, obsah pro funnel je navržen tak, aby pečoval o potenciální zákazníky a pomáhal jim postupovat trychtýřem správným směrem.
Co funguje nejlépe? → E-mailový obsah, příběhy o úspěchu, často kladené otázky…
Obsah na podporu funnelu využíváme především v B2B, kde jsou prodejní cykly delší a každá další aktivita se obzvlášť vyplatí vzhledem k vysoké hodnotě každého klienta.
SEO-obsah je navržen tak, aby byla značka viditelná tam, kde lidé aktivně hledají informace. Přestože organické umístění ovlivňuje mnoho faktorů, všechny se nakonec sbíhají k jednomu hlavnímu principu: relevanci. Obsah by měl být vždy tvořen s cílem přinášet čtenářům co největší relevanci. SEO obsah má také svá specifika — vyžaduje hlubší průzkum a technickou odbornost, aby byl skutečně efektivní. Pokud je ale udělán správně, přináší silnou a dlouhodobou návratnost investic.
Co funguje nejlépe? → Články na blogu, detailní návody, infografiky…
Načasování a kvalita vašeho webu hrají velkou roli. SEO obsah by se neměl vnímat jen jako způsob, jak ‚získat návštěvnost‘ — skutečně důležité je mít řešení, které tuto návštěvnost promění v akci. Teprve pak přináší hodnotu, která jde nad rámec pouhého přivedení lidí na web. A i když je SEO obecně považováno za dlouhodobou strategii, máme taktiky, jak prostřednictvím SEO obsahu dosáhnout výsledků rychleji.
Firmy mají čas od času novinky, které je potřeba dostat k zákazníkům, partnerům i široké veřejnosti. V takových případech je cílem vždy co největší dosah — a proto je nutné s tím počítat už při plánování komunikace. U marketingových kampaní je široký zásah dokonce klíčový, protože jen tak zajistí maximální dopad.
Co funguje nejlépe? → Články na blogu, detailní studie, infografiky…
Aktuality je nutné komunikovat. Standardně je sdílíme na klíčových platformách a komunikačních kanálech. Pokud je zapotřebí širší zásah, hledáme další způsoby, jak jej efektivně zvýšit.
Efektivní obsah začíná daty a hlubokým porozuměním tomu, jak ho zákazníci konzumují. Využíváme poznatky k tvorbě, distribuci a optimalizaci obsahu tak, aby oslovil správné lidi správným způsobem. Namísto náhodné tvorby obsahu postupujeme podle strukturovaného, daty podloženého plánu, který je navržen tak, aby přinášel měřitelné výsledky.
Úspěšný obsah začíná vždy strategií. Proto nejdřív zkoumáme vaše publikum, sledujeme konkurenci a jasně si stanovujeme cíle. Díky tomu obsah míří přímo na ty správné lidi a zároveň podporuje vaše cíle
Konkrétní obsah je potřeba publiku předkládat ve správný čas. Zatímco někteří zákazníci si tento proces raději řídí sami, ve většině případů zajišťujeme publikování a celkový tok obsahu my — vždy v souladu se schválenou strategií.
Díky internímu týmu marketérů, designérů, vývojářů a analytiků máme kapacitu vytvářet prakticky jakýkoli typ obsahu. U každého výstupu je pro nás prioritou mít na paměti obchodní kontext a zaměřit se na skutečný dopad obsahu.
Kontaktujte nás a podělte se o své cíle i očekávané výsledky. Připravíme pro vás konkrétní doporučení a řešení na míru.
Rychlá reakce na poptávku auditu zdarma, kdy jsem obdržel video s relevantními poznámkami a doporučeními. Z free služeb specialistů je tato oproti ostatním jedinečná a nabídne konkrétní doporučení na můj web. Některé změny jsem aplikoval ihned, jiné průběžně. Webu to prospělo vizuálně a po informativní stránce. Pokud jste ve slepé uličce a nevíte jak pokračovat v ladění webu, Outgrow dovede nasměrovat. Komunikace je bezvadná a vřele doporučuji.
Rychlá reakce na poptávku auditu zdarma, kdy jsem obdržel video s relevantními poznámkami a doporučeními. Z free služeb specialistů je tato oproti ostatním jedinečná a nabídne konkrétní doporučení na můj web. Některé změny jsem aplikoval ihned, jiné průběžně. Webu to prospělo vizuálně a po informativní stránce. Pokud jste ve slepé uličce a nevíte jak pokračovat v ladění webu, Outgrow dovede nasměrovat. Komunikace je bezvadná a vřele doporučuji.
CEO Rawgoldu
Spolupráce s Outgrow byla pro náš malý podnik opravdu cennou zkušeností. Nejenže pro nás vytvořili moderní a profesionální web, ale také nám pomohli vytvořit praktickýmarketingový plán. Velmi si ceníme jejich práce na optimalizaci SEO, díky které se náš web dostává na přední pozice ve výsledcích vyhledávání. Jsme velmi vděční za jejich odbornost a profesionální přístup. Děkujeme!
Spolupráce s Outgrow byla pro náš malý podnik opravdu cennou zkušeností. Nejenže pro nás vytvořili moderní a profesionální web, ale také nám pomohli vytvořit praktickýmarketingový plán. Velmi si ceníme jejich práce na optimalizaci SEO, díky které se náš web dostává na přední pozice ve výsledcích vyhledávání. Jsme velmi vděční za jejich odbornost a profesionální přístup. Děkujeme!
Zakladatel Soundeventdetector
Outgrow delivered a high-quality, engaging video, which received positive feedback from the target audience. The team impressed us with their eagerness to go the extra mile to ensure our satisfaction and their out-of-the-box ideas that enhanced and brought our vision to life.
Outgrow vytvořil velice kvalitní video, které bylo atraktivní a obdrželo pozitivní zpětnou vazbu od cílového publika. Tým nás ohromil svou ochotou jít nad rámec běžného úsilí, aby zajistil naši spokojenost, a jejich originálními nápady, které vylepšily a oživily naši vizi.
Outgrow delivered a high-quality, engaging video, which received positive feedback from the target audience. The team impressed us with their eagerness to go the extra mile to ensure our satisfaction and their out-of-the-box ideas that enhanced and brought our vision to life.
Outgrow vytvořil velice kvalitní video, které bylo atraktivní a obdrželo pozitivní zpětnou vazbu od cílového publika. Tým nás ohromil svou ochotou jít nad rámec běžného úsilí, aby zajistil naši spokojenost, a jejich originálními nápady, které vylepšily a oživily naši vizi.
Ředitel UBI
Potřeboval jsem zadat projekt vývoje webových stránek externě. Původně jsem měl v úmyslu vytvořit specifikaci a prodiskutovat ji se třemi agenturami zabývajícími se vývojem webů; nicméně první, kterou jsem oslovil, Outgrow, byla velmi působivá, což mi výběr značně usnadnilo. Podle mého názoru nový web vypadá skvěle a má potenciál stát se velmi efektivní marketingovou platformou. Kromě toho je můj LinkedIn profil mnohem lepší a integrace webu s Mailchimpem také vypadá funkčně. Outgrow byli zruční při vytváření členského portálu, který je bohatý na vzdělávací materiály. Spuštění mého nového webu mi dalo dobrý start, protože nyní mám silnou marketingovou platformu. V současnosti s Outgrow diskutuji o podpoře při spuštění a rozjezdu podnikání. Stručně řečeno, vývoj webových stránek byl velkým úspěchem – díky Outgrow!
Potřeboval jsem zadat projekt vývoje webových stránek externě. Původně jsem měl v úmyslu vytvořit specifikaci a prodiskutovat ji se třemi agenturami zabývajícími se vývojem webů; nicméně první, kterou jsem oslovil, Outgrow, byla velmi působivá, což mi výběr značně usnadnilo. Podle mého názoru nový web vypadá skvěle a má potenciál stát se velmi efektivní marketingovou platformou. Kromě toho je můj LinkedIn profil mnohem lepší a integrace webu s Mailchimpem také vypadá funkčně. Outgrow byli zruční při vytváření členského portálu, který je bohatý na vzdělávací materiály. Spuštění mého nového webu mi dalo dobrý start, protože nyní mám silnou marketingovou platformu. V současnosti s Outgrow diskutuji o podpoře při spuštění a rozjezdu podnikání. Stručně řečeno, vývoj webových stránek byl velkým úspěchem – díky Outgrow!
Ředitel High-Tech Project Management
Outgrow jsou skuteční profesionálové a experti v tom, co dělají. Pomohli nám kompletně přeměnit naše firemní webové stránky a poskytli nám obrovskou hodnotu po celou dobu spolupráce. Nejvíce jsme ocenili jejich kooperativní přístup a snahu pochopit naše podnikání, což vedlo k finálnímu produktu, který dopadl lépe, než jsme si dokázali představit.
Outgrow jsou skuteční profesionálové a experti v tom, co dělají. Pomohli nám kompletně přeměnit naše firemní webové stránky a poskytli nám obrovskou hodnotu po celou dobu spolupráce. Nejvíce jsme ocenili jejich kooperativní přístup a snahu pochopit naše podnikání, což vedlo k finálnímu produktu, který dopadl lépe, než jsme si dokázali představit.
CEO Auventy
Wow! Když jsem řekla ano bezplatnému auditu, myslela jsem, že dostanu nějaké základní marketingové rady, které jsem už mnohokrát slyšela, a i když tam něco takového bylo, detaily které jsem získala byly mnohem víc, než jsem očekávala. Získala jsem skutečné, prakticke kroky, které mohu okamžitě udělat pro zlepšení mého webu. Mockrát děkuji!
Wow! Když jsem řekla ano bezplatnému auditu, myslela jsem, že dostanu nějaké základní marketingové rady, které jsem už mnohokrát slyšela, a i když tam něco takového bylo, detaily které jsem získala byly mnohem víc, než jsem očekávala. Získala jsem skutečné, prakticke kroky, které mohu okamžitě udělat pro zlepšení mého webu. Mockrát děkuji!
CEO Kelle Sparta Enterprises
Ondřej a jeho tým v Outgrow byli při spolupráci s týmem Markd Global mimořádně profesionální a vstřícní. Spolupracují s vámi na vytvoření animovaných videí, která jasně komunikují vaši zprávu s publikem. Jejich proces je perfektně vyladěn, aby zajistili skvělý výsledek v co nejkratším čase.
Ondřej a jeho tým v Outgrow byli při spolupráci s týmem Markd Global mimořádně profesionální a vstřícní. Spolupracují s vámi na vytvoření animovaných videí, která jasně komunikují vaši zprávu s publikem. Jejich proces je perfektně vyladěn, aby zajistili skvělý výsledek v co nejkratším čase.
Marketingová ředitelka Markd Global
Chtěl bych Vám a vašemu týmu poděkovat za bezplatný audit našeho webu. Získané poznatky byly velmi užitečné a v současné době implementujeme řadu doporučení.
Tuto službu bych doporučil každému, kdo nemá agenturu spravující svůj web, aby se ujistil, že z webovek má výsledky.
Chtěl bych Vám a vašemu týmu poděkovat za bezplatný audit našeho webu. Získané poznatky byly velmi užitečné a v současné době implementujeme řadu doporučení.
Tuto službu bych doporučil každému, kdo nemá agenturu spravující svůj web, aby se ujistil, že z webovek má výsledky.
CEO Seapoint Business Solutions LLC
Ondřej a jeho tým jsou velmi profesionální a přátelští. Obdrželi jsme video audit s nápady na zlepšení UX na našem webu. Děkuji za váš čas a zpětnou vazbu!
Ondřej a jeho tým jsou velmi profesionální a přátelští. Obdrželi jsme video audit s nápady na zlepšení UX na našem webu. Děkuji za váš čas a zpětnou vazbu!
Marketingová manažerka v UrukPM
Byla to skvělá zkušenost pracovat s týmem Outgrow na našem webu. Strategické myšlení při vytváření struktury webu, proces designu, integrace na poslední chvíli a celkový zážitek z práce s nimi dělá z Outgrow skvělého partnera. Bez váhání doporučuji Outgrow našim klientům.
Byla to skvělá zkušenost pracovat s týmem Outgrow na našem webu. Strategické myšlení při vytváření struktury webu, proces designu, integrace na poslední chvíli a celkový zážitek z práce s nimi dělá z Outgrow skvělého partnera. Bez váhání doporučuji Outgrow našim klientům.
CEO OutSmart